Atuação

O código de conduta tem objetivos muito mais amplos do que simplesmente estabelecer normas de conduta aceitas ou rejeitadas pela organização. É o instrumento por excelência para que se implante uma “cultura ética”, ou seja, um ambiente em que a “opção pelo bem” se converta no comportamento natural e espontâneo de todos, sejam administradores ou colaboradores. Dentre esses objetivos adicionais, destacamos:

a) valorizar o trabalho em parceria;
b) oferecer uma visão de conjunto de todas as atividades exercidas pela empresa, com vistas à melhoria de resultados;
c) estabelecer formas de administrar conflitos;
d) enfatizar a importância e necessidade de contínuo aprimoramento cultural e profissional de todos os envolvidos;
e) incentivar o relacionamento construtivo com outras entidades, inclusive concorrentes;
f) elevar o nível de confiança nas relações internas e externas;
g) servir de referência para a avaliação e, se for o caso, punição de eventuais violações das normas de conduta consagradas pelo código;
h) preservar a imagem e a reputação da empresa, como valores indispensáveis para um relacionamento de alto nível com todos os parceiros, como fornecedores, clientes, credores, investidores, autoridades, e comunidades – no plano externo – e com seus próprios administradores e empregados, no interno.

Resumindo, os códigos de conduta servem para:

• aumentar a probabilidade de um número grande de pessoas se comportarem de determinada maneira;
• orientam as pessoas a agir pelas coisas e causas certas, pelas razões certas, tornando um comportamento ético e probo um hábito e característica da cultura empresarial. Fornecem fortes razões para agir de determinada maneira;
• funcionar como uma declaração profissional expressa em compromissos referentes a um conjunto específico de padrões morais;
• fornece o orgulho de pertencer a um grupo ou a uma causa, neste caso, a sua empresa.